| Etudes Statistiques & Data Mining | 
	  
		|  | Administration de questionnaire (téléphone et web) | 
	  
		|  | Saisie de questionnaires papiers (uniquement si Externativ fait des traitements informatiques et statistiques associés)
 | 
	  
		|  | Traitements informatiques des données | 
	  
		|  | Traitement statistique des données | 
	  
		|  |  |  
				 Segmentation (classification /clustering)  Typage (Profiling des segments)  Scoring (prédiction de prospect)  Prévision des ventes (désaisonnalisation…)  Estimation d’élasticité (simple et croisée)  Tri marketing et mesure d’impact de campagnes marketing  |